Inloggen met eID
Indien u geen antwoord vond op uw vraag, contacteer dan de helpdesk op het e-mailadres:
pcipublic-social1@belfius-insurance.be .
Wat heb je nodig om je aan te melden met een eID?
Een computer met USB-ingang en een van de onderstaande besturingssystemen:
Een kaartlezer.
Een elektronische identiteitskaart met pincode.
Hoe installeer je de software en de kaartlezer?
De makkelijkste en snelste manier om de eID-software te installeren voor gebruikers van Windows of Mac, is via de eID Quik Install van Fedict.
Sluit de kaartlezer niet aan op je computer.
Surf naar www.eid.belgium.be.
Selecteer je taal en klik rechtsboven op eID Quick Install.
Klik naargelang je besturingssysteem op eID Quick Install Windows of op eID Quick Install Mac.
Kies 'Uitvoeren' of 'Openen' om de installatie te starten. Dat kan even duren.
Volg de instructies van het installatieprogramma.
Meer informatie vind je op www.eid.belgium.be.
Ik ben mijn pincode vergeten
Je ontving deze pincode toen je je elektronische identiteitskaart kreeg.
Ben je ze vergeten, dan kun je ze opnieuw opvragen bij je gemeentelijke administratie.
Wat als het niet lukt om in te loggen?
Heb je een probleem met de installatie van je eID? Loopt er iets mis bij het inloggen? Op de website van de overheid vind je hulp. Meer info
Wie kan zijn e-dossier consulteren?
Enkel verzekeringsnemers in het bezit van een elektronische identiteitskaart en kaartlezer kunnen hun e-dossier raadplegen.
Buitenlanders kunnen ook inloggen met een elektronische vreemdelingenkaart (EVK) en kaartlezer.
Kun je het e-dossier van iemand anders raadplegen?
Omwille van de privacy kun je enkel je eigen dossier raadplegen.
Dit is: de verzekeringen en schades waarvan jij de verzekeringsnemer bent.