Mijn polissen

Indien u geen antwoord vond op uw vraag, contacteer dan het Direct Team op het e-mailadres: pcipublic-social1@belfius-insurance.be . Vermeld zeker de naam van uw organisatie en de woorden "Belfius Insurance Net" in het subject van de mail.

Ik vind één of meerdere polissen niet terug op het scherm

Op het scherm worden alleen de polissen getoond die op uw naam opgemaakt zijn en beheerd worden door het hoofdkantoor van Belfius Verzekeringen. Wanneer u een polis niet terugvindt kan dit zijn omdat:

  • De polis op naam van een andere persoon is opgemaakt (vb. uw partner). 
  • Het een product betreft dat niet beheerd wordt door het hoofdkantoor van Belfius Verzekeringen maar door een andere verzekeringsmaatschappij.

De polis collectieve hospitalisatie wordt niet getoond in het polisoverzicht

Polissen collectieve hospitalisatie zijn momenteel niet opgenomen in het polisoverzicht. Voor informatie over uw collectieve hospitalisatiepolis kunt u terecht bij de dienst polissen collectieve hospitalisatie op het telefoonnummer 02/286 65 75.