Mes polices

Si vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question, veuillez contacter le helpdesk à l'adresse email suivante : 
pcipublic-social2@belfius-insurance.be .

Je ne retrouve pas un ou plusieurs de mes contrats sur l’écran

Les contrats visibles sur cet écran sont seulement ceux qui ont été établis à votre nom et qui sont gérés au siège principal des AP. Si vous ne retrouvez pas un contrat, les raisons peuvent en être les suivantes :

  • le contrat a été établi au nom d’une autre personne (ex : votre partenaire)
  • il s’agit d’un produit qui n’est pas géré au siège principal à Bruxelles mais par une autre compagnie d’assurances.

La police collective hospitalisation n’est pas reprise dans l'aperçu des polices

Les polices collectives hospitalisation ne sont actuellement pas reprises dans l’aperçu des polices. Pour de plus amples informations sur votre police collective hospitalisation, vous pouvez vous adresser au service polices hospitalisation collective au numéro de téléphone 02/286 75.